Puedes contactarnos desde la página de contacto. Ahí encontrarás el acceso a WhatsApp y nuestro correo contacto@veron.mx.
Cómo comunicarte con nosotros#
Elige el canal que prefieras en la página de contacto. Si tu consulta es sobre una compra, primero puedes revisar la información y los avances desde Mis pedidos.
Qué información enviar#
Para localizar tu caso y responderte con mayor precisión, incluye lo siguiente:
- Pedidos: número de pedido, nombre del producto y descripción de la consulta.
- Daños o faltantes: fotografías del producto, del empaque y de la zona afectada.
- Cotizaciones: tipo de mueble, cantidades, medidas aproximadas y código postal de entrega.
Si no tienes el número de pedido, indícanos el correo con el que compraste y la fecha aproximada.
Cómo proteger tus datos#
Para ayudarte no necesitamos contraseñas, NIP, CVV, códigos de verificación ni números completos de tarjeta. Comparte únicamente los datos necesarios para identificar tu compra.
Si tu consulta es sobre una entrega, revisa seguimiento de pedidos. Para proyectos comerciales, consulta cotizaciones para negocios.